Wussten Sie schon?

Dank unserer erfahrenen IT-Spezialisten erhalten Sie Ihr repariertes Gerät in kürzester Zeit zurück. In der Regel schon nach 48 Stunden oder frühe, je nach Verfügbarkeit von Ersatzteilen.

Ihre Meinung ist uns wichtig!

 

Support

Für schnelle PC-Hilfe stehen wir Ihnen telefonisch und online gerne zur Verfügung.

Sie können uns während unserer Öffnungszeiten Mo-Fr 09:30 bis 18:30 Uhr anrufen
unter der Nummer 0385 / 39 36 16 16 oder außer Geschäftszeiten unter unsere Hotline-Nummer 0385 / 485 911-0.
Sollte es Ihnen möglich sein, eine Verbindung mit Ihrem Computer zum Internet aufzubauen,
können wir Ihnen sofortige PC-Hilfe anbieten.

Dafür nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf und laden Sie hier die Fernwartungssoftware runter.
Innerhalb nur einer Minute können wir die Verbindung zu Ihrem PC aufbauen und uns Ihrem Problem annehmen.
Diese Leistung bezahlen Sie gemäß unserer Preisliste und nur beim Erfolg.

Mit der Fernwartung kann unserer Support-Mitarbeiter auf Ihrem Computer alle Probleme schnell beheben.

Und so geht's:

1. Laden Sie einfach die folgende Datei herunter und führen Sie sie diese aus:

für Windows und für Mac

2. Dann teilen Sie uns die ID-Nummer und das Kennwort  aktueller Sitzung mit und wir haben Zugriff auf Ihren Rechner.

Sollte per Fernwartung keine Lösung möglich sein, steht Ihnen unser Experte zur Problemlösung auch vor Ort zur Seite.

Für weitere Fragen rund um Computer steht Ihnen unser kompetentes Team gerne zur Verfügung!